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大发官方网址:同情和理解是另一回事

时间:2020/9/12 17:21:32   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:外卖车手的困境已成为社会上讨论的焦点,这可能是因为许多人是外卖车平台的消费者和交通参与者。当每个人都抱怨外卖太慢时,也许他们被外卖骑手震惊了,他们冲过红灯,在人行道上逆行。老实说,如果不是本文的目的,您可能还没有理解,外卖男孩整日“与死亡赛跑,与交警竞争,并与红灯交朋友”是无奈地...
外卖车手的困境已成为社会上讨论的焦点,这可能是因为许多人是外卖车平台的消费者和交通参与者。当每个人都抱怨外卖太慢时,也许他们被外卖骑手震惊了,他们冲过红灯,在人行道上逆行。

老实说,如果不是本文的目的,您可能还没有理解,外卖男孩整日“与死亡赛跑,与交警竞争,并与红灯交朋友”是无奈地受到了“极端压力”的困扰。一个算法系统。这样,大多数人将不会开始理解或反思外卖骑手的困境。

但是,系统算法问题是一回事,同情和理解是另一回事。您不能仅仅因为消费者心胸狭窄而设计按钮,并将其逼入消费者手中,要求消费者做出决定并让消费者为系统的负面影响付费。

担心外卖车手困境的消费者会发现,两个外卖寡头对热烈讨论的报道的回应似乎并不能使消费者满意,并且它们在解决系统性矛盾方面效果不佳。它们只是转移矛盾和转移责任的借口。 。难怪网民会嘲笑“平台作为个体”。这种反应和行动仅仅是道德上的绑架。

从表面现象来看,由于平台系统算法的压力,外卖车手在违反交通规则的情况下抢时间以完成订单。它的本质是该平台的营利活动,它在社会层面带来“负面影响”。为了减少“负面影响”并帮助外卖车手摆脱困境,消费者可以宽容,社会组织可以介入以保护车手的权益,政府部门也可以对平台公司进行更多监督。但是,最重要的是,外卖平台愿意“向内砍刀”,自我创新并从内部彻底解决系统性问题。

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